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灯塔在线
天津灯塔涂料工业发展有限公司
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     天津灯塔集团公司首页 > 服务指南 > 质量承诺

1、质量管理体系认证: BG/T19001-2000 idt ISO9001-2000和GJB/9001-2001质量管理体系

2、质量方针:坚持持续改进         弘扬灯塔品质
              以顾客要求为起点     以顾客满意为宗旨
   含义:不断的改进质量体系,以提升公司产产品的质量,灯塔是一个有着90余年历史的企业,产
   品品质、市场信誉、客户服务等诸多方面在社会上都有很好的知名度,我们应发扬光大。
   满足顾客要求、使顾客满意并超越顾客预期是我们永远追求的目标

3、质量理念:以顾客为关注焦点
   含义:以实现持续性地向顾客提供满意的产品为目标,在全体员工中树立“以客户为关注焦点”
   的理念,要求全体员工时刻关注客户的需求变化,通过市场调查、客户沟通、合同评审等
   活动确定客户的需求和期望,理解客户当前和未来的需求,满足客户的要求,并尽力超越
   顾客的期望,并通过产品的实现过程、过程的监视和测量以及后续服务确保客户满意,本
   着改善无止境的质量观念,对以顾客为中心的管理体系,通过持续改进,为顾客提供满意
   的产品和服务。

4、质量目标:产品自检合格率≥92%
   顾客对品质的满意度≥95%
   立项课题完成率≥100%

5、服务热线:022-86563433 022-26340236 800-818-1896

6、联系我们
   地址:天津市北辰区南仓道朝阳路东
   邮编:300400
   公司电话:022-86563417 022-86563411
   传真:022-86563412 022-26340776
   咨询电话:022-26340236
   网址:http://www.tianjin-beacon.cn
   电子邮箱:dengta@tianjin-beacon.cn



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